Q&A

よくある質問

ショールームはありますか？

当店はお客様にできる限りお安くリフォームをして頂きたく、コストのかかるショールームはご用意しておりません。

また、各メーカーのショールームでは最新機器をご覧いただけますし、

何より複数のメーカーを比較検討される方が多いので、ショールーム見学をおススメしております。

神戸市と大阪市にございますHDCには、多数のメーカーが入っております。

またJR大阪駅前のグランフロント大阪にも数社入っております。

商品を決められる前に、お色目、手触り、各種機能、高さ、引き出しや棚、お手入れ方法など、

現地専門スタッフの説明をお聞きいただき、各商品の違いを体感してみてください。

なお、ショールームはコロナ感染予防対策により予約制となっております。

当店から予約をお取りできますので、お気軽にご相談ください。

ご自宅からオンラインで見れるショールーム「オンラインショールーム」を用意しているメーカーもございます。

西宮市に住んでいる親がリフォームをしたいけど、親は高齢でリフォームのことは良く分からず心配だから家族が打合せや決定をしたい。でも、遠方に住んでいるのでなかなか実家に行けないのですが、何か良い方法はありますか？

ご安心下さい。

ご実家がリスのリフォームの対応エリア内であれば、できる限りご家族様のご負担が減るよう、サポートさせて頂きます。

遠方のご家族様が打合せや詳細を決定される場合は、親御様から修理箇所の変更や増減のお申し出があった場合も、常にご家族様に確認・ご承諾を得た上で作業を致します。

決定されるご家族様が現場をご覧頂く事が難しい場合は、現場の様子をご覧頂けるよう、弊社で現場の写真を撮影して、ご家族様にメールやラインでお送り致します。

ラインの音声通話やＺOOＭを使って現場から中継することも可能です。

見積もりにはどんな人が来るのか不安なのですが..

お見積りには、代表自らお伺いしております。

会社概要ページに写真を掲載しております。

また男性スタッフだとご不安な場合は、女性スタッフも同行致しますので、お気軽にお申しつけ下さい。

ホームページに無い写真のメーカーや種類は選べないの？

ホームページに記載がないメーカーや商品も取り扱っております。まずはお気軽にお問合せください。

現地調査って何をするんですか？

実際に建物や工事をする箇所を見ながら、お客様の要望に沿うプランが可能かどうかチェックします。

現地調査の際に詳細なご要望をお伺いできれば最適なプランをご提案しやすくなります。

あらかじめ図面をご用意いただく場合もございます。

予算の範囲内でプランを出してもらえますか？

あらかじめ予算をお伝え下さい。予算に合うようにご提案させていただきます。

満足のいくリフォームをするためにはどうすれば良いですか？

現在の住まいへの不満を書いてチェックシートをつくることをおすすめします。

漠然としたものが整理されて、リフォームする箇所の優先順位や配分も決めやすくなります。

また、リフォーム雑誌やネットでイメージを伝えやすい写真や画像などがあれば打合せ時にご提示ください。

　クロスと畳と襖のサンプル帳はお持ちしますので、ご自宅でご覧頂けます。

住宅設備機器などの取替の場合は、ショールームに行って実際の使い勝手や、寸法、質感などをチェックしてみてください。失敗しない為のポイントです。ショールームは予約制でございますので、リスのリフォームにご相談頂ければ予約と、ご希望の場合は当日も同伴させていただきます。

相談や見積もりは費用がかかりますか？

ご相談やお見積りの費用はかかりません。たくさんのご要望をお聞かせ下さいませ。

相談や見積もりは費用がかかりますか？

ご相談やお見積りの費用はかかりません。たくさんのご要望をお聞かせ下さいませ。

満足のいくリフォームをするためには

現在の住まいへの不満を書いてチェックシートをつくることをおすすめします。

漠然としたものが整理されて、リフォームする箇所の優先順位や配分も決めやすくなります。

また、リフォーム雑誌やネットでイメージを伝えやすい写真や画像などがあれば打合せ時にご提示ください。

クロスと畳と襖のサンプル帳はお持ちしますので、ご自宅でご覧頂けます。

住宅設備機器などの取替の場合は、ショールームに行って実際の使い勝手や、寸法、質感などをチェックしてみてください。失敗しない為のポイントです。ショールームは予約制でございますので、リスのリフォームにご相談頂ければ予約と、ご希望の場合は当日も同伴させていただきます。