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おもてなし認証を取得しました

リスのリフォームでは、「おもてなし規格認証2019紅認証」を取得しました!

下記のPDF「おもてなし」ファイルをクリックしてください。

おもてなし_PDF

 

 

サービスは、接客・サービスを実際に受けるまで、その品質がわかりづらい性質のものです。そこでサービス品質の一部を「見える化」することで、
(1)質の高いサービス提供を行っている事業者の見える化支援
(2)質の高いサービスを提供したいと考える事業者への手引きの提供
(3)消費者の高品質なサービス享受の機会増加

の実現をはかるために、創設されたのが「おもてなし認証」です。

顧客・従業員・地域社会の満足度を高めるための取り組み30項目をチェックし、各認証において必要な基準を満たした事業者のみが取得することができます。

 

リスのリフォームはこの認証に恥じないよう、スタッフ一同お客様へのサービス向上に真摯に取り組んでいきます。

 

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